Политика за защита на личните данни

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „Съпси“ ЕООД обработва личните данни на потребителите на уебсайта, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на лични данни
Администратор: „Съпси“ ЕООД
Адрес: България, гр. София, ул. „Пъстър свят“ 6
Имейл: office.supsy@gmail.com
Телефон: +359 879 997 454

2. Какви лични данни обработваме
„Съпси“ ЕООД може да обработва следните категории лични данни:
2.1. Данни, предоставяни от потребителя:

• име и фамилия;
• имейл адрес;
• телефонен номер;
• адрес за доставка;
• данни за поръчки и плащания;
• съдържание на съобщения, изпратени чрез формите за контакт.

2.2. Данни, събирани автоматично:

• IP адрес;
• информация за браузър и устройство;
• данни за посещенията на сайта;
• бисквитки (cookies).

3. Цели на обработването
Личните данни се обработват за следните цели:

• обработка и доставка на поръчки;
• издаване на счетоводни документи;
• комуникация с клиенти;
• обработка на рекламации и откази;
• подобряване на функционалността и сигурността на сайта;
• изпълнение на законови задължения.

4. Правно основание за обработване
Обработването на лични данни се извършва на основание:

• изпълнение на договор;
• законово задължение;
• изрично съгласие на потребителя (когато е приложимо);
• легитимен интерес на администратора.

5. Срок за съхранение на данните
Личните данни се съхраняват:

• за срока, необходим за изпълнение на договора;
• съгласно законовите срокове за счетоводна и данъчна отчетност;
• до оттегляне на съгласието, когато обработването е основано на такова.

6. Предаване на лични данни на трети лица
„Съпси“ ЕООД може да предоставя лични данни на:

• куриерски компании (за доставка);
• платежни оператори;
• счетоводни и IT доставчици;
• държавни органи, когато това се изисква по закон.

Личните данни не се продават и не се предоставят за маркетингови цели на трети лица.

7. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва бисквитки за:

• нормалното функциониране на сайта;
• анализ на трафика;
• подобряване на потребителското изживяване.

Потребителят може да управлява или откаже използването на незадължителни бисквитки чрез настройките на браузъра или банера за бисквитки.

8. Права на потребителите
Всеки потребител има право:

• на достъп до личните си данни;
• на коригиране на неточни данни;
• на изтриване („право да бъдеш забравен“);
• на ограничаване на обработването;
• на преносимост на данните;
• на възражение срещу обработването;
• да оттегли съгласието си по всяко време.

Заявленията се подават на имейл: office.supsy@gmail.com

9. Сигурност на данните
„Съпси“ ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от:

• нерегламентиран достъп;
• загуба;
• унищожаване;
• неправомерна обработка.

10. Жалби
При нарушение на правата си потребителят има право да подаде жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
cpdp.bg | тел. 02 915 35 18

11. Промени в политиката
„Съпси“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност.
Актуалната версия винаги е достъпна на сайта.

12. Контакти
За въпроси, свързани с личните данни, можете да се свържете с нас на:

• office.supsy@gmail.com
• +359 879 997 454