Условия за доставка на SUP бордове и аксесоари в България
Начини на доставка
Доставката на поръчаните стоки се извършва чрез куриерска компания Speedy.
Можеш да избереш:
доставка до офис на Speedy
доставка до посочен от теб адрес
лично получаване в София след предварителна уговорка
Цена на доставката
Цената на доставката не е включена в цената на продуктите и не се заплаща през сайта. При поръчката се показва ориентировъчна информация за стойността на доставката. Крайната цена се определя от Speedy съгласно актуалната тарифа на куриерската компания и се заплаща директно на куриера при получаване на пратката. Клиентите на SUPSY се възползват от 15% отстъпка от куриерската услуга, която компанията ни ползва по договора си със Speedy.
Ориентировъчни цени: SUP борд – от 8,50 € Аксесоари – от 2,80 € Посочените цени „от“ са ориентировъчни за доставка до офис на Speedy при предварително плащане на поръчката през сайта. При избор на доставка до адрес цената се увеличава ориентировъчно с около 3,50 €. При избор на плащане при получаване (наложен платеж) се начислява допълнителна такса от Speedy – ориентировъчно около 1,60 €. Крайната стойност може да се различава в зависимост от размера и теглото на пратката, населеното място, избрания начин на доставка, начина на плащане и актуалната тарифа на Speedy.
Когато SUP борд и аксесоари са поръчани заедно и аксесоарите могат да бъдат поставени в опаковката на борда, за тях не се начислява отделна доставка.
Срок за доставка
Поръчките се обработват в рамките на 1 работен ден след потвърждение. Стандартният срок за доставка е 0–3 работни дни, в зависимост от населеното място и графика на куриерската компания. Посочените срокове са ориентировъчни. Възможни са забавяния поради почивни дни, повишена натовареност на куриера или други обстоятелства извън контрола на SUPSY.
Лично получаване – София
Предлагаме възможност за безплатно лично получаване в София след предварителна уговорка. При наличност поръчката може да бъде получена и в деня на нейното създаване, след потвърждение от наша страна. SUPSY е онлайн магазин и не разполага с физически шоурум. Затова, ако желаеш лично получаване, е необходимо предварително да се свържеш с нас, за да уточним удобен час.
Проверка при получаване и транспортни щети
Клиентът следва да провери състоянието на пратката при получаването ѝ в присъствието на куриера. При видима повреда на опаковката или продукта, причинена при транспортирането, е необходимо веднага да уведомиш куриера и да бъде съставен протокол за транспортна щета към момента на получаване. Рекламации за транспортни щети без съставен протокол не се приемат.
Непотърсени или отказани пратки
В случай че клиентът откаже да приеме пратката без основателна причина или не я потърси в срока, определен от куриерската компания, пратката се връща на изпращача. В този случай всички разходи по доставката и връщането на пратката са за сметка на клиента.