Благодарим ти за доверието! Твоите любими продукти са на крачка от теб 😎
Не забравяй - важният си ти!
Твоят избор
Често задавани въпроси за SUP бордове
Често задавани въпроси за SUP бордове
Често задавани въпроси за SUP бордове
Тук ще откриете отговори на най-често задаваните въпроси за SUP бордове, наем и покупка, доставка, плащане, гаранция и поддръжка. Ако не намирате нужната информация, свържете се с екипа на SUPSY за съдействие.
Често задавани въпроси за SUP бордове
Можете да направите поръчка директно през сайта, като изберете желания продукт, добавите го в количката и следвате стъпките за плащане.
Ако не ви се занимава с това, може директно да ни се обадите - 087 999 74 54
В момента обслужваме само доставки в България. За чужбина, моля свържете се с нас предварително на имейл или телефон.
Ако след няколко часа заминавате на почивка и ви трябва падъл борд - може да разчитате на нас!
Обикновено доставките в България отнемат 0–3 работни дни в зависимост избрания от вас начин на доставка. При доставка с куриер, доставката е от 1 до 3 работни дни. При доставка тип "лично предаване", може да вземете продукта в същия ден (предлага се само за град София).
За страната работим с куриерски фирми Спиди и Еконт. Доставките се извършват до офис на куриера или адрес на купувача и са за сметка на получателя, освен ако не е договорено друго или има активна кампания за безплатна доставка.
За град София предлагаме лично предаване от нашия склад. Това е безплатна опция и ви позволява да вземете борда или аксесоарите на място, без допълнителни такси.
Да, куриерите предлагат опцията наложен платеж, което позволява плащане при получаване на стоката. Имайте предвид, че тази опция оскъпява доставката с около 0,7% от стойността на пратката, затова препоръчваме плащането да се извърши по банков път за по-изгодно решение.
Приемаме:
Плащане с карта (Visa, Mastercard)
Apple Pay
Банков превод
Всички продукти, закупени от нас, имат 24-месечна гаранция за фабрични дефекти. Гаранцията не покрива повреди от неправилна употреба, катастрофи или неправилно съхранение. Повече информация може да намерите тук.
Надуването отнема около 5 минути, а спадането около 3 минути.
Всеки падъл борд комплект включва:
Надувен падъл борд
Гребло за падъл борд
3 перки/финки
Ръчна помпа с барометър
Връзка за глезена
Водоустойчив калъф за телефон или раница
Ремонтен комплект
Ремък
Раница за падъл борд
При моделите с размер 380 см. има включено допълнително гребло, водоустойчив калъф за телефон и връзка за глезена.
Допълнителни аксесоари като поставка за чаши, калъф или раница се поръчват отделно.
Да, имате право на връщане или замяна в срок до 14 дни след получаване, при условие, че продуктът е в оригиналната си опаковка и не е използван. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен.
Да, предлагаме наем на:
Падъл борд
Гребла
Седалки
Спасителни жилетки
Въздушни компресори
За повече информация относно наличност, цени и условия за наем, моля посетете раздел „Вземи по наем“ или се свържете с нас.
Да, всички артикули, предлагани в нашия сайт, са нови и директно от производител или официален дистрибутор.
Нашите политики са достъпни в долната част на всяка страница на сайта.
Товароносимостта варира по модел, но стандартните надуваеми бордове издържат между 160–200 кг.
След използване изкарайте въздуха, измийте борда с чешмяна вода и го подсушете. След това сгънете и приберете в оригиналния му калъф. Дръжте го на сухо и хладно място, далеч от пряка слънчева светлина. Избягвайте агресивни химикали, които могат да повредят материала.
Да, повечето модели са телескопични или на три части, което улеснява съхранението и транспорта.
Няма разлика. SUP (Stand Up Paddle) борд и падъл борд означават едно и също – надуваема или твърда дъска, върху която се гребе изправен с едно гребло. В България се използват и двата термина, като “падъл борд” е по-разговорното наименование.
Да. Надуваемите SUP бордове са стабилни и лесни за управление, което ги прави идеални за начинаещи. По-широките модели осигуряват по-голяма стабилност и баланс, което помага при първите излизания във водата.
Изборът зависи от:
теглото на човека
височината
нивото на опит
дали ще се кара самостоятелно или с дете
По-дългите и по-широки бордове са по-стабилни и подходящи за начинаещи, докато по-тесните модели са по-бързи и маневрени.
След използване:
изплакнете с чиста вода
оставете да изсъхне
съхранявайте на сухо място
Правилната поддръжка удължава живота на борда.
Популярни места са:
Язовир Искър
Панчаревско езеро
Язовир Огняново
Тези локации са подходящи за спокойна разходка и са удобни за еднодневни излизания.
Тогава не се притеснявайте да ни потърсите: 087 999 74 54 office.supsy@gmail.com
Сертификати и качество
Всички наши падъл бордове и аксесоари са произведени от сертифицирани производители, отговарящи на международни стандарти за безопасност и качество. По-долу можете да видите официалните сертификати, които гарантират надеждността и издръжливостта на продуктите ни.
Много бързо обслужване – поръчах сутринта и още същия ден всичко беше готово. Получих и подробни обяснения как да използвам падъл борда. Определено препоръчвам!
Иван П.
Страхотно отношение и коректност. Продуктите са с много добро качество, а цените са напълно достъпни. Хареса ми, че отделят време да обяснят всичко подробно.
Мария К.
Голям избор от падъл бордове и аксесоари – намерих всичко необходимо на едно място. Обслужването е професионално, а доставката беше изключително бърза.
Георги Н.
Много съм доволна от гъвкавото работно време и вниманието към клиента. Получих съдействие и след покупката, което рядко се среща. Отлична услуга!
Елена С.
Качествени продукти, коректно отношение и ясна информация. Личи си, че хората разбират от това, което предлагат. Ще пазарувам отново със сигурност.