Право на отказ при онлайн покупка на SUP борд и аксесоари

Всеки потребител има право да се откаже от сключен договор от разстояние без да посочва причина, в срок от 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на получаване на стоката.
Срокът се счита за спазен, ако уведомлението за отказ е изпратено преди изтичането на 14-дневния срок.

Условия за упражняване на правото на отказ
За да бъде прието връщането, продуктът следва да бъде:

• неизползван и без следи от употреба;
• в оригиналното си състояние;
• с ненарушена търговска опаковка (когато това е приложимо);
• придружен от всички аксесоари, инструкции и документи.

Потребителят носи отговорност за намаляване на стойността на стоката, когато тя е била използвана по начин, различен от необходимия за установяване на нейното естество, характеристики и добро функциониране.

Връщане на стоката

• Разходите за връщане са за сметка на потребителя, освен ако изрично не е уговорено друго или не е активна кампания за безплатна доставка.
• Продуктът следва да бъде изпратен на адрес:

България, гр. София, ул. „Пъстър свят“ № 6

• Препоръчително е връщането да се извърши с куриерска услуга с опция за проследяване

Възстановяване на суми

• Сумата се възстановява в срок до 14 дни от уведомлението за отказ.
• Възстановяването се извършва по същия метод на плащане, използван от потребителя, освен ако не е уговорено друго.
• Търговецът има право да задържи възстановяването до получаване на върнатата стока или до доказателство за нейното изпращане.

Формуляр за отказ
Потребителят може да упражни правото си чрез:

• изпращане на стандартен формуляр за отказ по имейл;
• писмено уведомление;
• прилагане на формуляра към върнатата стока.

Линк към формуляра:
[изтегли тук]

Изключения
Правото на отказ не се прилага за:

• продукти, изработени по индивидуална поръчка;
• запечатани стоки, които са разпечатани след доставка и не могат да бъдат върнати по хигиенни или здравословни причини;
• стоки, които по своята природа след доставката са се смесили с други стоки;
• други случаи, предвидени в чл. 57 от Закона за защита на потребителите.