2Y
ГАРАНЦИЯ · SUPSY

ПАЗИ БОРДА. НИЕ СМЕ ДО ТЕБ.

Всеки SUP борд идва с гаранционна карта и подробно ръководство за правилна употреба и поддръжка. При проблем първо се свържи със SUPSY, преди да предприемаш ремонт.

2 ГОДИНИ законова гаранция
ТЕХНИЧЕСКА оценка при проблем
SUPSY подкрепа

КАРТА + ПЪЛНО РЪКОВОДСТВО.

Към SUP бордовете предоставяме гаранционна карта и подробно ръководство с най-важните правила за употреба, безопасност и поддръжка.

PDF
SUPSY · ДОКУМЕНТ Гаранционна карта и пълно ръководство за употреба

Можеш да разгледаш примерния шаблон на документа, който придружава SUP бордовете на SUPSY.

Гаранционни условия
Предявяване на рекламация
Правилно напомпване
Безопасна експлоатация
Предпазване от повреди
Почистване, сгъване и съхранение
Контролен списък преди и след употреба
ВИЖ ГАРАНЦИОННАТА КАРТА
i
Гаранционната карта не създава законовото право

Законова гаранция за съответствие съществува независимо от това дали за конкретния продукт е издадена отделна гаранционна карта.

Картата на SUPSY служи за идентифициране на продукта и покупката и съдържа важните инструкции за правилна употреба, грижа и поддръжка.

ПРОИЗВОДСТВЕНИ НЕСЪОТВЕТСТВИЯ.

Всеки заявен проблем се разглежда индивидуално. Причината се установява според вида, местоположението и характера на проблема и състоянието на продукта.

✓
Материал Установен производствен дефект в материала.
✓
Изработка Установен производствен дефект в изработката.
✓
Несъответствие Установено несъответствие на продукта с договора за продажба.
!
Повреда ≠ автоматично производствен дефект

Наличието на повреда само по себе си не определя причината за нея. При необходимост се извършва техническа оценка, за да се установи дали причината е производствена или е резултат от механично, температурно, химическо или друго външно въздействие.

ДО 2 ГОДИНИ.

Потребителят може да предяви рекламация за несъответствие на стоката в рамките на приложимия двугодишен законов срок от получаването ѝ.

2
Законова гаранция

Правата при несъответствие не зависят от наличието на хартиена или електронна гаранционна карта.

При рекламация е важно покупката и продуктът да могат да бъдат идентифицирани чрез номер на поръчка, фактура, касов документ или друг относим документ.

КАКВО НЕ Е ПРОИЗВОДСТВЕН ДЕФЕКТ?

Повреди, причинени от неправилна употреба, механично въздействие, транспорт, съхранение, прекомерна температура, пренадуване, химическо въздействие или друга външна причина, не представляват производствен дефект.

Важна причинно-следствена връзка

Наличието на механична или друга външна повреда не означава автоматично, че всеки друг заявен проблем е причинен от нея. При техническата оценка се разглежда конкретната връзка между установеното въздействие и заявения проблем.

НЕ ГОНЕТЕ МАКСИМАЛНИЯ PSI.

Винаги се съобразявай с допустимото налягане, обозначено върху конкретния борд.

MAX − 1–3 PSI
препоръчително работно налягане

Например при обозначен диапазон 12–15 PSI препоръчваме приблизително 12–13 PSI.

При нагряване от слънцето вътрешното налягане може да се увеличи. Оставеният резерв намалява риска от преминаване на максимално допустимата стойност.

Силно слънце и висока температура

Не оставяй напомпания борд продължително на силно слънце без наблюдение. При продължителен престой на сушата изпусни част от въздуха, ако е необходимо, и провери налягането отново преди плаване.

НЯКОЛКО НАВИКА. МНОГО ПО-ДЪЛЪГ ЖИВОТ.

01
Не влачи Носи борда за дръжката или с помощ от втори човек.
02
Изплаквай След море премахвай солта, пясъка и замърсяванията.
03
Подсушавай Не прибирай мокър борд за продължително съхранение.
04
Сгъвай правилно Не прегъвай върху релсите и кутиите на финките.
05
Пази от топлина Не оставяй напомпан борд в нагорещен автомобил.
06
Пази клапана Не допускай пясък и не го разглобявай без инструкции.
07
Без агресивни препарати Използвай вода, мека кърпа и неагресивно почистване.
08
Провери преди плаване Клапан, финки, leash, гребло и видими повреди.

ПЪРВО SUPSY. ПОСЛЕ РЕМОНТ.

Не предприемай самостоятелен ремонт предварително

Не лепи, не разглобявай, не развивай или сменяй клапана и не извършвай друга намеса, преди да получиш конкретни инструкции от SUPSY.

Повреди, причинени или утежнени от неправилен ремонт, неподходящи материали, инструменти или неоторизирана намеса, се вземат предвид при техническата оценка.

Самостоятелната намеса не означава автоматично отпадане на всички законови права. Оценява се дали и доколко конкретната намеса е причинила, утежнила или е попречила надеждно да бъде установена причината за заявения проблем.

КАКВО ДА НАПРАВИШ?

01
Спри употребата При видима повреда, деформация, разлепване или необичайна загуба на налягане не продължавай да използваш борда.
02
Свържи се със SUPSY Опиши продукта, поръчката и установения проблем.
03
Следвай инструкциите При необходимост ще поискаме снимки, видео или допълнителна информация за предварителна оценка.
04
Технически преглед Ако дистанционната оценка не е достатъчна, продуктът може да бъде поискан за физически преглед.
05
Решение След проверката се определят приложимите последващи действия според конкретния случай.
ВИЖ ПРОЦЕДУРАТА ЗА РЕКЛАМАЦИЯ

ВОДАТА НЕ ПРОЩАВА ПОДЦЕНЯВАНЕ.

SUP бордът не е спасително средство

Всеки потребител носи отговорност да прецени собствените си умения, физическо състояние и конкретните условия във водата.

5 МИНУТИ, КОИТО ПАЗЯТ БОРДА С ГОДИНИ.

Преди първата употреба препоръчваме да прочетеш цялото ръководство. То съдържа по-подробни инструкции от краткото резюме на тази страница.

PDF
8 СТРАНИЦИ SUPSY гаранционна карта и ръководство

Гаранционни условия, рекламации, правилно напомпване, безопасност, предпазване от повреди, почистване, сгъване, съхранение и контролен списък.

ОТВОРИ ГАРАНЦИОННАТА КАРТА

ПЪРВО СЕ СВЪРЖИ С НАС.

Не предприемай ремонт, лепене, разглобяване или друга намеса, преди да получиш инструкции от SUPSY.

Made on
Tilda